京东也是国内很有实力的一个电商购物平台了,它也拥有很多的忠实用户。在京东商城每天都有几十万的订单量,不过在众多订单中难免就有问题订单。那么京东打什么电话?有哪些投诉方式?
首先投诉京东这个问题就是比较笼统的,因为京东平台上是还有很多的区域划分。比如你是想要投诉京东平台中的第三方商家,或是投诉京东自营店铺,又或者说投诉京东快递,甚至是投诉京东整个平台的。下面为大家详细介绍一下具体投诉方法:
1、如果是投诉京东的第三方商家的话,直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也是可以通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来京东就会给你处理。
(资料图片)
2、如果是投诉京东自营店铺的话,可以直接通过京东官网中消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店,但是,在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
3、如果是投诉和物流相关的问题的话,可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。
4、如果你是对于京东平台有什么不满的话,可以先通过和京东的客服沟通来处理。如果你对处理结果不满意的话,也不用担心,我们是可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。
其实12315就是消费者投诉举报专线电话了,也是消费者维权电话,在我们在消费时维权困难,就可以拿起电话打12315,这个是国内公认的维权电话。
推荐阅读:
京东价保怎么发起?有多长的时间限制?
京东快车充值可以退吗?怎么推广产品?
京喜拼拼商家送货备货怎么回事?如何操作?
近些年,随着自主品牌纷纷聚焦发力SUV,更多高品质、智能化的SUV逐步推向市场,也使得整个SUV市场逐渐内卷化,许多实力相近的产品,已经展
每当我们谈到性能车、JDM等话题时,似乎总是绕不过去一个名字:思域。15万左右的售价,7秒多就能够破百的动力表现,思域被冠以神车头衔,成
2022年8月15日,哈弗新能源技术媒体沟通会在北京举行。哈弗品牌CEO李晓锐、CTO吕文斌,与多位资深车圈媒体大咖分享了哈弗品牌2022年上半年
本不想躺平周末,浪费这难得的大好时光,但如何做,才能让自己的周末生活更有趣、过得更有意义呢?不如把自己交给哈弗H6S吧!出色性能+极致驾
油价起伏不定,环保意识逐步提高,今天的汽车消费者在选车时,对产品的经济、节能方面往往会有更多的苛求。正是因此,我国的汽车产业也在逐
导语:哈弗品牌狗品类家族迎来新成员哈弗酷狗的上市,凭借独特的敢性力量美学设计风格、强大的轻越野四驱能力与专业调校的音响系统收获了年
每个男人心中都有一个越野梦,但大多碍于账户余额迟迟没有实现。上个月,无意间看到了一场新车上市直播,哈弗大狗追猎版在库布齐沙漠的精彩
如果说工作是为了生存,那么周末存在的意义,便是让我们不负生活。熬过忙碌的五天工作日,周末怎能轻易躺平?顺从自己那颗躁动的心,来一场
年轻人想要一款什么样的SUV?对于这个问题,每个人心中其实都有着不同看法,或更在意外观,或更看重性能,或更注重配置等等。那么,有没有一
太难了!现在的消费者简直太难讨好了!想要的永远是最好的,对品质的要求永远是第一位的,对性价比的要求永远是极致的,对自己的选择是一定不
X 关闭
X 关闭