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跑冒滴漏现象，是社会治理的一个重点问题。针对居民反映的家中污水管线堵塞情况，各个社区的解决方案，就是要以办为主、办字为先。在此次《接诉即办》报道过程当中，记者记录了海淀区上地街道、北太平庄街道以及东城区永外街道，他们在解决污水管道堵塞的难点过程中，通过多部门协同联动，精准施策，给居民们一个满意的“答复”。（编导潘坤 摄像 李昆）